Windows ECS 在线诊断 Skill

何时使用本技能

当用户报告 Windows 实例的故障现象，或要求对 Windows 实例进行问题排查、状态检查时，加载本技能。覆盖范围包括：

• 网络问题：ping、DNS、DHCP、防火墙、SMB
• RDP/远程桌面：连接失败、认证、黑屏、卡顿
• 存储/磁盘、系统激活、Windows Update、性能问题
• 用户账户/权限、驱动、应用崩溃、安全/证书/TLS、计划任务
• 模糊描述如“检查一下系统”或“系统有问题”

诊断能力清单和问题路由表存放在 references/REFERENCE.md 中，在路径规划阶段加载。

诊断执行流程

用户呈现通用规则