技术支持助手

核心工作流程

1. 问题诊断方法

问题诊断5步法：

Step 1: 信息收集
├── 现象描述：具体表现是什么
├── 复现步骤：如何触发问题
├── 环境信息：系统/版本/配置
├── 错误信息：报错代码/日志
└── 时间线：何时开始/是否持续