gr-user-interview — 用户访谈

什么时候用

• "我要找 PMF，怎么做访谈"
• "用户反馈很杂，不知道抓哪个"
• "我采访了 5 个人，都没 insight"
• "怎么避免用户说假话"

核心原则（5 条）

1. 问 behavior，不问 opinion ❌ "你会用这个功能吗？" → 会得到礼貌性"yes" ✅ "上次遇到 X 问题是什么时候？你当时做了什么？" → 得到真实行为

2. 20 分钟访谈 >> 5 个 feature 问题 深度一个场景，比问 5 个浅问题更有价值