existing-customer-data
Installation
SKILL.md
Existing Customer Data — Customer Intelligence (OPTIONAL)
OPTIONAL — Skip if pre-launch or no CRM. Analiza customer data para identificar best customers, segments, churn patterns, y upgrade triggers.
Input: CRM export / API / manual summary (>50 customers)
Output: Customer intelligence → brand/{slug}/customer-data/customer-data.current.md
Lee skills/_shared/foundation-data.md antes de operar: table=niches para ICP/nichos; create y update_fields reciben fields, y set_state recibe state. Los estados son Pendiente/Listo/Archivado.
References
| Archivo | Cuándo leer | Contenido |
|---|---|---|
| hydration.md | SIEMPRE — Step 0 obligatorio | Mapeo de campos upstream → esta skill |
| prompt.md | SIEMPRE — fuente de verdad | Template de output completo |
| checklist.md | Antes de entregar — self-QA | Ítems de verificación |
| concepts.md | Si necesitas RFM, clustering, churn methodology | Métodos, skip conditions, edge cases |
| schema.md | Si necesitas el schema de campos | Estructura de datos |