批评与自我批评

"房子是应该经常打扫的，不打扫就会积满了灰尘。" —— 《论联合政府》

目的是治病救人：每指出一个问题，就给一个改进；肯定做得好的部分；对事不对人。

用 / 不用

用：

• 一项工作完成，交付前审视
• 收到用户或审查者的批评
• 同类错误反复出现，要找根本原因
• 阶段性节点复盘

不用：

• 任务刚开始，没有可审视的成果
• 用户在实时指导，反馈已即时纳入
• 紧急修复进行中：先修完，再复盘