客户研究（customer-research）

描述

客户研究 - 进行、分析和综合客户研究。深入了解客户需求、痛点和行为模式，为产品开发和营销策略提供洞察。

功能

• 定性研究：进行用户访谈和焦点小组
• 定量研究：设计和分析问卷调查
• 行为分析：分析用户使用数据和行为模式
• 用户画像：创建详细的用户画像
• 需求识别：发现用户未满足的需求
• 反馈分析：分析客户反馈和评价

研究方法

1. 定性研究