Ведение CRM (CRM Maintenance)

CRM врёт ровно настолько, насколько лень её вести: звонок был, а в карточке пусто, сделка «в работе» уже третий месяц. Скилл заносит активности и обновляет контакты из переписки и календаря сам, помечает зависшее и ничего не меняет без вашего одобрения, чтобы в CRM можно было верить, не открывая её.

Быстрый старт

Подтяни контекст из указанного письма или события календаря, найди правильный контакт и сделку в ~~crm, занеси активность и покажи, что изменилось. Для очистки сделки сверь её с недавней перепиской/календарём и предложи правки — никогда не применяй их без одобрения.

Собственник: "занеси этот звонок к сделке Акме"
→ Прочитай последнее завершённое событие в ~~календарь
→ Подтверди, что участники бьются с контактами сделки Акме
→ Запиши активность-звонок к сделке Акме
→ Отчитайся: "Звонок занесён к сделке «Акме, расширение 2 кв.». [ссылка на сделку]"

Рабочий процесс