Error, Defect, Fault, Failure 分類ガイド

ソフトウェアの非正常状態を正確に分類し、適切な対処戦略を導く。

なぜ分類が重要か

Error, Defect, Fault, Failure は混同されやすいが、それぞれ異なる概念であり、対処戦略も異なる。用語を曖昧に使うと、設計判断を誤る原因となる。

種別	Error（エラー）	Defect（欠陥）	Fault（障害）	Failure（故障）
JIS X 0014:1999	値または状態の不一致（人的過誤を含まない）	-	機能単位の能力の縮退・喪失を引き起こす異常な状態	要求された機能を遂行する機能単位の能力がなくなること
JIS Z 8115:2000	値または条件の不一致（人的過誤を含む）	-	機能を遂行不可能なアイテムの状態	アイテムが要求機能達成能力を失うこと
JSTQB	間違った結果を生み出す人間の行為	機能が実現できない原因となる不備（Bug含む）	欠陥(Defect)と同義	期待した機能から逸脱すること
Bertrand Meyer	開発中になされた誤った決定	意図した振る舞いからシステムが逸れる原因となる特性	実行中に意図した振る舞いから逸れるイベント	-
JIS Q 9000:2006	-	意図された用途に関連する要求事項を満たしていないこと	-	-