透析三棱镜

R — 原文 (Reading)

"问题"就是：期望与现状的落差部分。假设某件事的期望值是B，现状是B′，那么这个落差部分（B′→B），就是问题。……要解决这个问题，不能盯着B′→B看，而是要透过B′去看ABC，我称之为"透析三棱镜"。……第一步，校准目标B：目标要符合SMART原则，同时要避免把手段当成目标。第二步，重构方法A：想要改变现状，不是从现状出发添加一个新的解决方案，而是要回过头，重构原来的方法系统。第三步，消除变量C：通过"象、数、理"这个基本框架来寻找它，并通过5Why的提问方法，挖掘真正的原因。 —— 第17章《透析三棱镜》

I — 方法论骨架 (Interpretation)

1. 问题的定义：问题 = 期望(B) - 现状(B')。找不到落差就找不到问题，"没有问题"往往是不知道目标也不知道现状
2. 表面问题是症状B'→B，本质原因藏在ABC三个因素中：A（方法）、B（目标）、C（变量）
3. 三棱镜B（校准目标）：首先检查目标本身是否正确。常见错误——目标模糊（如"幸福"无法衡量）、把手段当目标（如"赚到100万"可能是手段不是目标）
4. 三棱镜A（重构方法）：现状B'是由原有方法A导致的。治标是再找一条从B'到B的新路径；治本是重构原来的方法系统本身
5. 三棱镜C（消除变量）：如果A和B都没问题但B'依然存在，一定有隐藏变量C。用"象数理"框架找：现象→数据→道理。用5Why连续追问挖掘根因
6. 关键原则：不要给建议太早——"我们太喜欢给建议，却往往还没弄清楚问题到底是什么"
7. 方法论的本质区别：洋务运动是在旧系统上打补丁（治标），明治维新是重构整个系统（治本）

A1 — 书中应用 (Past Application)