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可视性转化方法(自我广告 + 行为剩余)

R — 原文 (Reading)

人们只要没有看到相关的事物,是不会轻易模仿的,更不可能让这些事物变得流行。所以我们需要设计一些具备公共应用性的产品和思想。乔布斯意识到人们会随时随地观察他人的所作所为,并随之模仿。乔布斯要求肯的团队重新设计一款产品。肯和乔布斯颠覆了人们固有的思维模式,改变了徽标的朝向。可视性。

— 乔纳·伯杰,第四章 公共性——可视性的能量


I — 方法论骨架 (Interpretation)

可视性转化方法解决一个核心问题:看不见的行为无法被模仿。产品再好,如果使用行为是隐蔽的,就不会产生口碑传播。

三种转化手段:

  1. 自我广告——让产品使用过程自带品牌露出。Hotmail 每封邮件底部的签名链接、苹果白色耳机、乔布斯翻转笔记本Logo——使用行为本身就是品牌广告。
  2. 行为剩余——使用结束后留下持续可见的痕迹。耐克黄腕带、投票后的"我已投票"贴纸、奢侈品购物袋——产品不被使用时仍然为品牌做广告。
  3. 私人行为公开化——将隐蔽的关注转化为可见的标志。Movember 用胡子将隐秘的男性健康关注变为公开可见的标志。
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