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激励机制分析
R — 原文 (Reading)
我觉得自我成年以来,在理解激励机制的威力方面,我比95%的同龄人要好,然而我总是低估那种威力。每年总会有些意想不到的事情,促使我对激励机制的超级威力有更深的体会。
— 查理·芒格, 第十一讲·人类误判心理学(倾向一)
如果你想要说服别人,要诉诸利益,而非诉诸理性。
— 本杰明·富兰克林, 《穷理查年鉴》(芒格反复引用)
I — 方法论骨架 (Interpretation)
理解任何人类行为或组织行为的第一步,是分析激励机制——谁有什么激励,被激励去做什么。芒格将"奖励超级反应倾向"列为25种心理倾向之首,因为它的威力超过其他一切因素。核心洞察:人们不是按你说的做,而是按他们被激励的方向做;当行为与声称的目标不一致时,几乎总能找到激励机制的根源。尤其危险的是"激励机制引起的偏见"——即使受过高等教育、道德高尚的人,也会在激励驱动下有意或无意做出不道德行为,并为自己的行为寻找正当理由。说服他人时,从对方利益出发比从道理出发有效得多。
A1 — 书中的应用 (Past Application)
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