BlueMind Ghost Notifications — Workflow de diagnostic

Contexte rapide

Une notification fantôme advient quand un événement existe côté serveur (statut Confirmed, VALARM présent) mais n'est visible nulle part dans l'agenda de l'utilisateur. Causes typiques : l'utilisateur est invité sur le calendrier d'un autre utilisateur, la série est terminée (UNTIL dépassé) mais jamais annulée, et/ou le cache CalDAV client propage les alarmes après la fin de la série.

Variables à collecter avant de démarrer

Demandez à l'utilisateur :

1. Titre exact du rappel / de la notification
2. Heure de réception (régulière ? jour de semaine ?)
3. Client utilisé (Thunderbird, macOS Calendar, web BlueMind ?)
4. La notification arrive-t-elle aussi via le web ? (oui → l'objet existe côté serveur)
5. URL de l'instance BlueMind et clé API disponible pour les requêtes