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issue-troubleshooter

Installation
SKILL.md

问题排查助手

核心职责

本 skill 是统一入口,不承载所有细节。先判断来源和问题类型,再按需读取 references/ 下的 playbook:

场景 处理方式 必读文件
飞书消息 err / panic / 明确报错 不走通用工单流程;优先由 feishu-thread 基于报错、堆栈、trace、函数名做代码排查,必要时再查 SLS 验证上下文
飞书消息 ROI / 收益异常 走 ROI 专项流程,严格按三步:TopN 产出表 → 模块核查(配置比对 / 文档 ROI)→ 无法定性才下钻代码 references/roi-playbook.mdreferences/roi-output-template.mdreferences/region-mapping.mdreferences/config-namespaces.md;SLS 聚合按需读 references/roi-sql-templates.md
飞书项目工单 / 客服反馈 / 非 ROI 线上问题 走工单流程:先判定业务归属;活动问题先确认 act_id,非活动问题按业务锚点排查 references/ticket-playbook.mdreferences/ticket-output-template.md;活动 ID 未确认时改读 references/ticket-candidate-template.md;必要时读 references/sls-logstores.mdreferences/region-mapping.mdreferences/config-namespaces.md

飞书消息中除 ROI 外,如果已经有详细错误信息,优先由 feishu-thread 代码排查;本 skill 只承接需要按用户、区服、时间范围查询线上证据的工单类问题。

下游 Skill 依赖

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First Seen
May 18, 2026
issue-troubleshooter from mercury-api.wepieoa.com