ys-new-customer-analysis
SKILL.md
toB 新客拓展分析报告
一、数据概况
- 分析周期：2026年1-2月 vs 2025年1-2月（同比分析）
- 数据来源：七鱼智能客服新客数据、七鱼智能客服线索转客户数据、投放费用数据
- 数据质量：有效记录 2,227 条（新客表）、138,512 条（线索转客户表）
二、新客概览
2.1 核心指标对比（去重后）
| 指标 | 本期（2026年1-2月） | 上期（2025年1-2月） | 同比变化 |
|---|---|---|---|
| 新客数 | 64 | 77 | -16.9% ↓ |
| 新客回款 | 117.53万 | 321.63万 | -63.5% ↓ |
| 客单价 | 1.84万 | 4.18万 | -56.0% ↓ |