概述

目标用户

希望将生活服务场景中「需要打电话」的琐事外包给AI Agent的用户，适用场景目前只包含餐厅门店的预约、改订、取消。

注意事项

严禁修改byted-outbound-call下的代码。

核心用户故事，智能代打电话

1. 核心场景：作为不想自己打电话的用户，我可以直接用自然语言告诉ArkClaw要联系的门店、具体需求，调用流程：[二、外呼任务执行流程]。
2. 分步场景：
   • 我可以直接说自然语言需求：「帮我联系A餐厅，电话13500015678，预约3月20日晚上7点的家庭聚餐，4个人」
   • 当预订需要支付押金时，我会收到二次确认提示，确认后再继续执行
   • 我能收到清晰的结果：成功时会返回完整的预订信息，失败时会告知具体原因，以及可选的替代方案

核心用户故事，查询外呼任务结果

1. 核心场景：用户主动的询问外呼任务状态，调用流程：[三、查询外呼任务状态流程]。

功能说明