评论区自动回复与舆情监控 Skill

Description

全平台评论区自动监控、智能回复与舆情分析工具。支持小红书、抖音、视频号、公众号、微博等主流平台，自动识别评论情感、生成个性化回复、实时监控负面舆情，大幅提升新媒体运营效率。

Core Features

🤖 自动回复能力

✅ 多平台统一监控：小红书/抖音/视频号/公众号/微博/B站 ✅ 智能情感识别：正面/负面/中性/提问/投诉 5分类 ✅ 个性化回复生成：符合品牌调性，支持自定义话术模板 ✅ 关键词触发回复：特定关键词自动回复预设内容 ✅ 自动@提醒：需要人工处理的评论自动@运营人员 ✅ 防重复回复：同一用户相同问题不重复回复

🚨 舆情监控能力

✅ 实时负面预警：负面评论/投诉/差评 实时推送提醒 ✅ 舆情分级：按严重程度自动分级（一般/重要/紧急） ✅ 趋势分析：评论量/情感趋势变化统计 ✅ 关键词监控：敏感词/竞品词自动识别告警