telecom-customer-research
SKILL.md
客户信息调研与分析 Skill
功能概述
在销售拜访客户之前,根据客户名称在全网范围内收集客户信息,形成一份结构化的客户分析报告,并结合运营商的业务能力给出针对性的方案建议。
触发条件
当用户表达以下意图时激活此技能:
- 提供客户名称,要求调研客户信息
- 准备拜访某客户,需要了解客户背景
- 询问某客户的业务情况、战略方向
- 请求生成客户分析报告
执行流程
第一步:信息收集
使用 byted-web-search 工具,围绕客户名称进行多维度搜索。搜索关键词应覆盖以下维度: