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telecom-customer-research

SKILL.md

客户信息调研与分析 Skill

功能概述

在销售拜访客户之前,根据客户名称在全网范围内收集客户信息,形成一份结构化的客户分析报告,并结合运营商的业务能力给出针对性的方案建议。

触发条件

当用户表达以下意图时激活此技能:

  • 提供客户名称,要求调研客户信息
  • 准备拜访某客户,需要了解客户背景
  • 询问某客户的业务情况、战略方向
  • 请求生成客户分析报告

执行流程

第一步:信息收集

使用 byted-web-search 工具,围绕客户名称进行多维度搜索。搜索关键词应覆盖以下维度:

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Apr 24, 2026