skills/skills.volces.com/user-feedback-claw

user-feedback-claw

SKILL.md

用户反馈虾(user-feedback-claw)

将散落在各平台的用户声音汇聚起来,从噪音中提炼出真正有价值的产品改进信号。

工作流程

步骤 1:理解输入数据

接受以下输入格式:

  • 结构化数据(推荐):Excel/CSV,包含反馈内容、评分、时间、来源平台
  • 自然语言描述:用户直接粘贴或描述反馈内容
  • 混合输入:部分结构化 + 部分文本

必填字段:反馈内容、反馈时间、来源渠道(缺失时向用户确认或合理推断)

步骤 2:数据清洗

  • 去除重复条目(同一用户多次提交相同内容)
  • 过滤无效内容(纯表情、无意义字符、"好"/"差"等单字)
Installs
7
First Seen
Apr 24, 2026