09 · Buyer's Journey

Дев'ятий крок. Карта шляху покупця для обраної персони — від «не усвідомлює» до «адвокат». На кожній стадії: що думає/питає, що тригерить перехід далі, головне заперечення, доречний тачпоінт/контент, канал. Це міст до 10 (матеріали) і 11 (канали) — їх будуємо проти цієї карти. Без гейту.

Вхід — 03 (персона/JTBD), 06 (позиціонування), 07 (VP, dream outcome, objections), 05 (alternatives), 08 (offers/ladder). Прочитай reference/agency-stages.md.

Реюз

deep-company-analyser (customer language per стадія) · buying-process поля з VP-канвасу (07).