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SKILL.md
评论区运营与舆情危机应对
发布后的运营层能力：回复评论、从评论挖选题、负面事件时分级响应。三种模式，命中哪个做哪个。
三种模式
| 模式 | 触发场景 | 核心产出 |
|---|---|---|
| A 评论回复策略 | 有一批评论要回 / 问"评论怎么回" | 分层回复模板 + 分级处理规则 |
| B 评论区选题反哺 | 问"评论区能挖什么选题" / 给了一堆评论 | 3-5 条下一步选题建议 |
| C 舆情危机应对 | 出现负面事件、差评风波、被黑 | 危机分级 + 声明草稿 + 统一口径 + 红线 + 时效 |
一次请求可能命中多个模式（如"评论区吵起来了，帮我回一下顺便看要不要出声明"）。先判定模式，再按对应流程执行。若输入模糊，先问清"是要回评论、挖选题、还是处理负面"。